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假设我是无锡江阴市人,求律师解答一下,没有车号能投诉出租车吗

吴亮律师2025-08-01杭州拱墅律师

没有车号也能投诉出租车,但需提供其他证据。依据《出租汽车经营服务管理规定》,乘客有权投诉,且应提供相应证据。若无车号,可依据发票、司机信息等投诉,不及时处理可能导致乘客权益受损,如无法追回多付费用。
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没车号也能投诉。操作如下:1. 记录出租车内司机信息、发票作为证据;2. 查找车内或车外监督电话投诉,或网上搜客运管理处投诉方式;3. 提交投诉资料,并耐心等待处理,一般1个月内会处理完毕。
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投诉出租车常见方式有向出租车公司、客运管理处投诉。选择方式时,若车内或车外有监督电话,可直接拨打;若无,则网上查找客运管理处投诉方式,并准备好投诉资料和联系方式。
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